
AVIS CLIENTS

FAQ - BOTELUX
La lampe est-elle compatible avec toutes les bouteilles ?
La lampe est-elle compatible avec toutes les bouteilles ?
Oui. La lampe Botelux s’adapte à la majorité des bouteilles standards :
- Bouteilles de vin (rouge, blanc, rosé)
- Champagne, prosecco et spiritueux
- Bouteilles décoratives en verre
Une fois posée, elle reste stable et parfaitement centrée.
Quelle est l’autonomie de la lampe ?
Quelle est l’autonomie de la lampe ?
Une charge complète offre une autonomie de plusieurs soirées d’utilisation.
La lampe se recharge simplement via USB-C (câble fourni) et peut fonctionner sans aucun fil.
La lumière est-elle agressive ou trop forte ?
La lumière est-elle agressive ou trop forte ?
Non. La lampe Botelux diffuse une lumière chaude et douce, pensée pour créer une ambiance chaleureuse :
- éclairage non éblouissant
- atmosphère premium
- mise en valeur de la bouteille
Idéal pour les soirées, dîners et espaces détente.
Est-ce que la lampe chauffe pendant l’utilisation ?
Est-ce que la lampe chauffe pendant l’utilisation ?
La lampe ne chauffe pas. La technologie LED utilisée garantit une température froide et une utilisation 100 % sûre même pendant plusieurs heures.
Est-ce que la lampe fonctionne en extérieur ?
Est-ce que la lampe fonctionne en extérieur ?
Oui, tant que la lampe est protégée de la pluie. Elle fonctionne parfaitement sur :
- terrasses
- balcons
- tables de jardin
Une excellente façon de créer une ambiance chaleureuse en soirée.
Que contient la commande ?
Que contient la commande ?
Chaque commande comprend :
- la lampe Botelux
- un câble USB-C offert
- un guide d’utilisation
Les packs multiples incluent un câble par lampe.
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Combien de temps pour recevoir ma commande ?
Les commandes sont expédiées rapidement et livrées sous quelques jours ouvrés.
Un numéro de suivi est envoyé automatiquement une fois le colis pris en charge.
Proposez-vous une garantie ou un retour possible ?
Proposez-vous une garantie ou un retour possible ?
Oui. Vous bénéficiez de 30 jours satisfait ou remboursé.
Si la lampe ne sublime pas votre intérieur comme prévu, vous pouvez demander un retour simple et rapide.
Livraison gratuite
Livraison gratuite à domicile
Service client 7j/7
Pour toute demande, écrivez-nous via notre formulaire de contact ou par e-mail à contact@botelux.com.
Garantie 30 jours
Satisfaite ou remboursée
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